丨 Часто задаваемые вопросы 丨
MOQ:
В: Есть ли у вас ограничения MOQ?
A: Да, 10 наборов для каждой модели
Образец
В: Может ли Wakebath предоставить образцы? ---: Да!
В: Может ли Wakebath принять индивидуальные заказы? ----: Да. Мы можем предложить ODM/OEM с вашим логотипом и упаковкой или с нашей поддержкой дизайна.
Платеж
Мы обычно используем T/T, 30% депозит и 70% баланс перед отправкой и принимаем FOB/CIF/CNF.
Доступные варианты оплаты
L/C/TT/Western Union/PayPal приняты. 30% до производства, баланс 70% перед загрузкой
Доставка
Порт отгрузки: Шэньчжэнь
Срок выполнения: 30-45 дней
Транспорт: морской/воздушный/поезд
Мы принимаем термины EXW/FOB/CIF, и мы рады сотрудничать с назначенным агентом -форвардером или организовать отгрузку, если хотите. Продукты большого размера будут упакованы в различные детали для проблем безопасности перед доставкой. Вы можете легко установить их вместе, когда получаете их.
Консолидация
ОДИН ШОУП:
Помощь в поиске всех видов санитарных продуктов из ваших заостренных/наших предложенных поставщиков.
Консолидационная загрузка контейнера:
Соберите все свои товары от других поставщиков и организуйте погрузочный контейнер.
Более тревожные вопросы и ответы
1. Почему эта душевая кабина хорошо продается?
Рекомендуемые нами модели выбираются на основе данных о продажах на рынке. Например, на европейском рынке предпочтение отдаётся минималистичным безрамным конструкциям, а на североамериканском — плавному скольжению и хорошей герметизации. Мы можем предоставить видеоотзывы конечных пользователей, чтобы помочь вам принять решение.
2. Можете ли вы сказать, какая модель пользуется спросом в нашей стране?
Конечно, мы можем рекомендовать модели, имеющие стабильные продажи на ваших рынках и положительные отзывы клиентов.
3. Есть ли у вас модели, подходящие для акций или массовых кампаний?
Мы можем порекомендовать два уровня продукта: модель «ускорителя трафика» и модель «прибыли». Например, модель № 129 — лёгкая и экономичная для рекламных акций, а модель № 169 идеально подходит для проектов премиум-класса.
4. Можете ли вы предоставить готовые к использованию маркетинговые материалы?
Да. Каждая модель включает в себя высококачественные фотографии, описания продукта, изображения упаковки и видео по установке, которые можно использовать для онлайн-рекламы или рекламных кампаний.
5. Можете ли вы оптимизировать упаковку и скорость загрузки контейнеров?
Да. Наши инженеры оптимизируют эффективность загрузки контейнеров, чтобы максимально эффективно использовать их, обеспечивая при этом безопасность и защиту от ударов.
6. Можете ли вы поставлять запасные части отдельно для послепродажного обслуживания?
Мы держим 2% запасных частей на складе для послепродажного обслуживания и можем отправить их в течение 7 дней. Для удобства идентификации деталей предоставляется руководство по эксплуатации.
7. Сколько времени занимает изготовление образцов? Будут ли они соответствовать требованиям массового производства?
Срок изготовления образца составляет около 10–15 дней. Мы гарантируем соответствие образца при серийном производстве и предоставляем видеоподтверждение перед отправкой.
8. Каковы сроки доставки? Возможны ли задержки в пик сезона?
Срок доставки стандартных моделей составляет 25–30 дней. В пик сезона мы используем предварительное планирование для обеспечения стабильных поставок.
9. Есть ли у вас видеозаписи установки или демонстрации продукции?
Да. У нас есть высококачественные видео, демонстрирующие плавное скольжение, испытания на водонепроницаемость и этапы установки. По запросу доступны нейтральные версии или версии под собственной торговой маркой.
10. Соответствует ли ваша продукция местным стандартам безопасности?
Да. Мы гарантируем соответствие основным стандартам безопасности, таким как EN12150, ANSI Z97.1 и AS/NZS 2208. Мы можем предоставить сертификаты для вашего рынка.
11. Можно ли оптимизировать упаковку и скорость загрузки контейнеров?
Да. Наши инженеры оптимизируют эффективность загрузки контейнеров, чтобы максимально эффективно использовать их, обеспечивая при этом безопасность и защиту от ударов.
12. Могу ли я изменить такие параметры, как толщина стекла или класс фурнитуры?
Безусловно. Все модели поддерживают гибкие конфигурации, включая стекло толщиной 6 или 8 мм, профили из алюминия или нержавеющей стали, а также различные варианты отделки.
13. Можете ли вы поставлять запасные части отдельно для послепродажного обслуживания?
Мы держим 2% запасных частей на складе для послепродажного обслуживания и можем отправить их в течение 7 дней. Для удобства идентификации деталей предоставляется руководство по эксплуатации.
14. Предоставляете ли вы руководства или инструкции по установке?
Да. К каждой модели прилагаются печатные и цифровые руководства по установке, а также видеоуроки на нескольких языках.
15. Расценки составляются индивидуально для моей компании или представляют собой стандартный файл?
Наши предложения формируются с учетом особенностей вашего рынка, предпочитаемых моделей и каналов продаж. Каждый файл включает ваш логотип и артикулы для внутреннего использования.
16. Можете ли вы изучить мои каналы, прежде чем рекомендовать моделей?
Конечно. Сначала мы определяем, чем вы занимаетесь: розничной торговлей, электронной коммерцией или проектными продажами, а затем подбираем подходящие стили дверей и ценовые диапазоны.
17. Можете ли вы помочь с запуском локальной продукции или маркетинговыми планами?
Да. Мы можем помочь вам подготовить краткие руководства по запуску, рекомендации по ассортименту продукции и рекламные материалы для поддержки вашего запуска.
18. Как часто вы обновляете свою линейку продукции?
Мы выпускаем новые дизайны ежеквартально и предлагаем приоритетные образцы и предварительные просмотры постоянным партнерам.
19. Понимаете ли вы разницу между каналами розничной торговли и каналами электронной коммерции?
Да. Розничные клиенты ценят конструкцию и прочность стекла, а интернет-магазины — простоту установки и компактную упаковку. У нас есть линейки продукции, соответствующие обоим требованиям.
20. Сколько времени занимает изготовление образцов? Будут ли они соответствовать требованиям массового производства?
Срок изготовления образца составляет около 10–15 дней. Мы гарантируем соответствие образца при серийном производстве и предоставляем видеоподтверждение перед отправкой.
21. Можете ли вы поделиться рекомендациями или сертификатами?
Да. Мы можем предоставить сертификаты, такие как CE, SGCC или TUV, а также примеры текущих проектов в Европе и Северной Америке для поддержки вашего маркетинга.
22. Что произойдет, если после отгрузки возникнут проблемы с качеством?
Мы отвечаем в течение 48 часов и имеем специальную политику послепродажной поддержки, охватывающую запасные части, замены и решения по компенсациям.
23. Поддерживаете ли вы небольшие пробные заказы?
Да. Мы принимаем небольшие пробные заказы (около 10 комплектов), чтобы вы могли оценить отзывы покупателей перед оформлением оптовых заказов.